Регламент оказания услуг и правила посещения тренировок (договор - оферта)
Последнее обновление: 05.12.2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент (далее – «Правила») определяет условия организации и посещения тренировок у персонального тренера по теннису Ковалевой Дарьи Олеговны , действующей как индивидуальный предприниматель (ИП Ковалева Дарья Олеговна, ИНН 550516410817, ОГРНИП: 318554300038586, далее – «Тренер»).
1.2. Тренер предоставляет услуги по проведению тренировок следующих форматов:
* 1.2.1. Индивидуальная тренировка (1 клиент + Тренер).
* 1.2.2. Сплит-тренировка (2 клиента + Тренер).
* 1.2.3. Групповая тренировка (до 4-х клиентов + Тренер).
* 1.2.4. Тренировки для юниоров (возраст 10-17 лет).
* 1.2.5. Тренировки для детей (возраст 6-9 лет).
1.3. Осуществляя запись на тренировку посредством сайта, телефонного звонка, мессенджера или иным способом, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми положениями настоящего Регламента, а также с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Тренера.
1.4. Тренер оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Регламент. Актуальная версия Правил всегда размещена на сайте Тренера.
2. Порядок записи, оплаты и отмены тренировок (индивидуальный и сплит-формат)
2.1. Запись на тренировку считается подтвержденной только после внесения 100% предоплаты.
2.2. Цены на тренировки устанавливаются Тренером и публикуются в разделе «Программы и цены» официального сайта kovalevatennis.ru.
2.3. Оплата оказанных услуг производится Клиентом в полном объеме в соответствии с выбранным форматом и тарифом, указанным на сайте на дату оплаты.
1.3. Тренер оставляет за собой право изменять стоимость занятий, предварительно, не мнее, чем за 7 дней до внесения изменений, уведомив об этом Клиента. Изменения не затрагивают уже оплаченные Клиентом абонементы или внесенную предоплату за конкретные забронированные тренировки.
2.2. Клиент имеет право бесплатно отменить или перенести тренировку, уведомив Тренера не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала.
2.3. В случае отмены или переноса тренировки менее чем за 24 часа до ее начала, предоплата не возвращается и не переносится, а занятие считается проведенным.
2.4. В случае неявки Клиента на тренировку без предварительного уведомления (прогул), тренировка считается проведенной, оплата не возвращается.
2.5. Тренер оставляет за собой право отменить или перенести тренировку, уведомив Клиента не менее чем за 12 часов до ее начала. В этом случае сумма предоплаты полностью возвращается Клиенту или переносится на следующую тренировку по согласованию.
3. Условия приобретения и посещения групповых тренировок (абонементы)
3.1. Групповые тренировки (до 4-х человек) оплачиваются путем приобретения абонемента на фиксированное количество занятий и определенный срок (например, 4 тренировки в месяц).
3.2. Абонемент подлежит 100% оплате до начала первого занятия в рамках его действия.
3.3. Абонемент является строго именным и не может быть передан другому лицу без согласования с Тренером.
3.4. Пропущенные Клиентом занятия (по любой причине, включая болезнь, отъезд и т.д.) не компенсируются, не возвращаются и не переносятся на следующий период, если иное не вызвано виновными действиями Тренера (например, отмена тренировки с его стороны).
3.5. Срок действия абонемента продлению не подлежит. Тренер может рассмотреть исключительные случаи (длительная болезнь, подтвержденная справкой) по отдельному запросу.
4. Особые условия проведения тренировок с несовершеннолетними
4.1. Тренировки для детей (6-9 лет) и юниоров (10-17 лет) проводятся с обязательным участием законного представителя (родителя, опекуна) в процессе организации и согласования занятий.
4.2. Перед началом тренировок законный представитель несовершеннолетнего Клиента обязан:
4.2.1. Предоставить Тренеру достоверную информацию о состоянии здоровья ребенка, наличии противопоказаний, аллергий и иных особенностях, которые могут повлиять на процесс тренировки.
4.2.2. Подписать «Информированное добровольное согласие законного представителя несовершеннолетнего на занятия теннисом». Без подписанного согласия ребенок к тренировкам не допускается.
4.3. Тренер не несет ответственности за несовершеннолетнего Клиента до начала и после окончания тренировки. Обязанность обеспечить своевременную передачу и встречу ребенка лежит на законном представителе.
4.4. Законный представитель, ожидая ребенка, должен находиться в специально отведенной зоне или по согласованию с Тренером.
5. Время проведения и продолжительность тренировок
5.1. Продолжительность одной тренировочной сессии составляет:
5.1.1. Для индивидуальных, сплит- и групповых тренировок для взрослых и юниоров (от 10 лет) — 60 (Шестьдесят) минут, если иное отдельно не согласовано с Тренером и не указано в описании услуги.
5.1.2. Для тренировок с детьми (6-9 лет) — 55 (Пятьдесят пять) минут, если иное отдельно не согласовано с Тренером.
5.2. Время начала и окончания тренировки строго регламентировано утвержденным расписанием. Клиент обязан прибыть к месту проведения занятий (корт, спортивный зал) за 5-10 минут до согласованного времени начала для подготовки.
5.3. Опоздание Клиента:
5.3.1. В случае опоздания Клиента тренировка не продлевается и заканчивается в запланированное время.
5.3.2. Если опоздание Клиента превышает 15 (Пятнадцать) минут без предварительного уведомления Тренера, тренировка считается состоявшейся (прогулянной), проводится в сокращенном объеме на усмотрение Тренера, и ее стоимость не возвращается.
5.4. Окончание тренировки:
5.4.1. Тренер оставляет за собой право завершить тренировку досрочно в случае грубого или неоднократного нарушения Клиентом правил техники безопасности, а также в случае явного нездоровья Клиента, создающего угрозу его состоянию.
5.4.2. При досрочном завершении тренировки по инициативе Клиента (без уважительных причин, связанных с качеством услуги), ее стоимость не подлежит пересчету.
5.5. Тренер обязуется начинать и заканчивать тренировку в согласованное время. В случае задержки начала тренировки по вине Тренера (опоздание, задержка предыдущего занятия) Клиенту гарантируется предоставление полной, 60-минутной (или иной согласованной) тренировки за счет продления сессии либо компенсация потерянного времени на следующем занятии по согласованию сторон.
6. Обязанности и безопасность Клиентов
6.1. Клиент обязан прибыть на тренировку в назначенное время, имея при себе: спортивную форму, чистую сменную обувь для зала, воду. Рекомендованный инвентарь уточняется у Тренера.
6.2. Клиент обязан соблюдать технику безопасности, указания Тренера и правила поведения на корте/в спортивном зале.
6.3. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий теннисом и несет полную ответственность за состояние своего здоровья в процессе тренировки. При наличии сомнений Клиент обязуется проконсультироваться с врачом.
6.4. Тренер не несет ответственности за личные вещи Клиента, оставленные без присмотра в спортивном комплексе.
7. Прочие условия
7.1. Тренер вправе отказать в проведении тренировки Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, либо если его поведение создает угрозу безопасности для него самого, Тренера или окружающих.
7.2. Тренер гарантирует, что обладает необходимым профессиональным образованием и квалификацией для оказания заявленных услуг. Тренер, по запросу клиента, обязуется предоставить для ознакомления заверенные копии документов о высшем профессиональном образовании, являющихся основой для осуществления тренерской деятельности.
7.2. Все спорные вопросы решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора, он подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Тренера.
7.3. Факт записи и оплаты тренировки является подтверждением безоговорочного согласия Клиента с условиями настоящей оферты.
8. Контактная информация
Тренер: Ковалева Дарья Олеговна
ИП Ковалева Дарья Олеговна
ИНН 550516410817, ОГРНИП:318554300038586
Телефон: +7(965)979-00-77
Сайт: kovalevatennis.ru
Электронная почта: kovaleva.tennis@yandex.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент (далее – «Правила») определяет условия организации и посещения тренировок у персонального тренера по теннису Ковалевой Дарьи Олеговны , действующей как индивидуальный предприниматель (ИП Ковалева Дарья Олеговна, ИНН 550516410817, ОГРНИП: 318554300038586, далее – «Тренер»).
1.2. Тренер предоставляет услуги по проведению тренировок следующих форматов:
* 1.2.1. Индивидуальная тренировка (1 клиент + Тренер).
* 1.2.2. Сплит-тренировка (2 клиента + Тренер).
* 1.2.3. Групповая тренировка (до 4-х клиентов + Тренер).
* 1.2.4. Тренировки для юниоров (возраст 10-17 лет).
* 1.2.5. Тренировки для детей (возраст 6-9 лет).
1.3. Осуществляя запись на тренировку посредством сайта, телефонного звонка, мессенджера или иным способом, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми положениями настоящего Регламента, а также с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Тренера.
1.4. Тренер оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Регламент. Актуальная версия Правил всегда размещена на сайте Тренера.
2. Порядок записи, оплаты и отмены тренировок (индивидуальный и сплит-формат)
2.1. Запись на тренировку считается подтвержденной только после внесения 100% предоплаты.
2.2. Цены на тренировки устанавливаются Тренером и публикуются в разделе «Программы и цены» официального сайта kovalevatennis.ru.
2.3. Оплата оказанных услуг производится Клиентом в полном объеме в соответствии с выбранным форматом и тарифом, указанным на сайте на дату оплаты.
1.3. Тренер оставляет за собой право изменять стоимость занятий, предварительно, не мнее, чем за 7 дней до внесения изменений, уведомив об этом Клиента. Изменения не затрагивают уже оплаченные Клиентом абонементы или внесенную предоплату за конкретные забронированные тренировки.
2.2. Клиент имеет право бесплатно отменить или перенести тренировку, уведомив Тренера не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала.
2.3. В случае отмены или переноса тренировки менее чем за 24 часа до ее начала, предоплата не возвращается и не переносится, а занятие считается проведенным.
2.4. В случае неявки Клиента на тренировку без предварительного уведомления (прогул), тренировка считается проведенной, оплата не возвращается.
2.5. Тренер оставляет за собой право отменить или перенести тренировку, уведомив Клиента не менее чем за 12 часов до ее начала. В этом случае сумма предоплаты полностью возвращается Клиенту или переносится на следующую тренировку по согласованию.
3. Условия приобретения и посещения групповых тренировок (абонементы)
3.1. Групповые тренировки (до 4-х человек) оплачиваются путем приобретения абонемента на фиксированное количество занятий и определенный срок (например, 4 тренировки в месяц).
3.2. Абонемент подлежит 100% оплате до начала первого занятия в рамках его действия.
3.3. Абонемент является строго именным и не может быть передан другому лицу без согласования с Тренером.
3.4. Пропущенные Клиентом занятия (по любой причине, включая болезнь, отъезд и т.д.) не компенсируются, не возвращаются и не переносятся на следующий период, если иное не вызвано виновными действиями Тренера (например, отмена тренировки с его стороны).
3.5. Срок действия абонемента продлению не подлежит. Тренер может рассмотреть исключительные случаи (длительная болезнь, подтвержденная справкой) по отдельному запросу.
4. Особые условия проведения тренировок с несовершеннолетними
4.1. Тренировки для детей (6-9 лет) и юниоров (10-17 лет) проводятся с обязательным участием законного представителя (родителя, опекуна) в процессе организации и согласования занятий.
4.2. Перед началом тренировок законный представитель несовершеннолетнего Клиента обязан:
4.2.1. Предоставить Тренеру достоверную информацию о состоянии здоровья ребенка, наличии противопоказаний, аллергий и иных особенностях, которые могут повлиять на процесс тренировки.
4.2.2. Подписать «Информированное добровольное согласие законного представителя несовершеннолетнего на занятия теннисом». Без подписанного согласия ребенок к тренировкам не допускается.
4.3. Тренер не несет ответственности за несовершеннолетнего Клиента до начала и после окончания тренировки. Обязанность обеспечить своевременную передачу и встречу ребенка лежит на законном представителе.
4.4. Законный представитель, ожидая ребенка, должен находиться в специально отведенной зоне или по согласованию с Тренером.
5. Время проведения и продолжительность тренировок
5.1. Продолжительность одной тренировочной сессии составляет:
5.1.1. Для индивидуальных, сплит- и групповых тренировок для взрослых и юниоров (от 10 лет) — 60 (Шестьдесят) минут, если иное отдельно не согласовано с Тренером и не указано в описании услуги.
5.1.2. Для тренировок с детьми (6-9 лет) — 55 (Пятьдесят пять) минут, если иное отдельно не согласовано с Тренером.
5.2. Время начала и окончания тренировки строго регламентировано утвержденным расписанием. Клиент обязан прибыть к месту проведения занятий (корт, спортивный зал) за 5-10 минут до согласованного времени начала для подготовки.
5.3. Опоздание Клиента:
5.3.1. В случае опоздания Клиента тренировка не продлевается и заканчивается в запланированное время.
5.3.2. Если опоздание Клиента превышает 15 (Пятнадцать) минут без предварительного уведомления Тренера, тренировка считается состоявшейся (прогулянной), проводится в сокращенном объеме на усмотрение Тренера, и ее стоимость не возвращается.
5.4. Окончание тренировки:
5.4.1. Тренер оставляет за собой право завершить тренировку досрочно в случае грубого или неоднократного нарушения Клиентом правил техники безопасности, а также в случае явного нездоровья Клиента, создающего угрозу его состоянию.
5.4.2. При досрочном завершении тренировки по инициативе Клиента (без уважительных причин, связанных с качеством услуги), ее стоимость не подлежит пересчету.
5.5. Тренер обязуется начинать и заканчивать тренировку в согласованное время. В случае задержки начала тренировки по вине Тренера (опоздание, задержка предыдущего занятия) Клиенту гарантируется предоставление полной, 60-минутной (или иной согласованной) тренировки за счет продления сессии либо компенсация потерянного времени на следующем занятии по согласованию сторон.
6. Обязанности и безопасность Клиентов
6.1. Клиент обязан прибыть на тренировку в назначенное время, имея при себе: спортивную форму, чистую сменную обувь для зала, воду. Рекомендованный инвентарь уточняется у Тренера.
6.2. Клиент обязан соблюдать технику безопасности, указания Тренера и правила поведения на корте/в спортивном зале.
6.3. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий теннисом и несет полную ответственность за состояние своего здоровья в процессе тренировки. При наличии сомнений Клиент обязуется проконсультироваться с врачом.
6.4. Тренер не несет ответственности за личные вещи Клиента, оставленные без присмотра в спортивном комплексе.
7. Прочие условия
7.1. Тренер вправе отказать в проведении тренировки Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, либо если его поведение создает угрозу безопасности для него самого, Тренера или окружающих.
7.2. Тренер гарантирует, что обладает необходимым профессиональным образованием и квалификацией для оказания заявленных услуг. Тренер, по запросу клиента, обязуется предоставить для ознакомления заверенные копии документов о высшем профессиональном образовании, являющихся основой для осуществления тренерской деятельности.
7.2. Все спорные вопросы решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора, он подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Тренера.
7.3. Факт записи и оплаты тренировки является подтверждением безоговорочного согласия Клиента с условиями настоящей оферты.
8. Контактная информация
Тренер: Ковалева Дарья Олеговна
ИП Ковалева Дарья Олеговна
ИНН 550516410817, ОГРНИП:318554300038586
Телефон: +7(965)979-00-77
Сайт: kovalevatennis.ru
Электронная почта: kovaleva.tennis@yandex.ru
